Onlineshops
Wir optimieren Ihre Bilder für die perfekte Darstellung im Onlineshop
ABLAUF
AUFTRAG ERSTELLEN
Erstellen Sie mit nur einem Mausklick einen neuen Auftrag in den Sie per Drag&Drop Ihre Bilder und ggf. Beispielsbilder zur Orientierung für Ihre Wünsche hochladen können. Mit der Funktion „Angebot anfordern“ können Sie sich ggf. zuvor ein unverbindliches Angebot erstellen lassen, welches Ihnen kurze Zeit später per Email zugesandt wird.
BILDUPLOAD
Nach Absenden Ihres Auftrages bzw. nach Anfrage eines Angebotes werden Ihre Bilder auf unseren Server hochgeladen. Bei erfolgreichem Upload erhalten Sie zudem eine Benachrichtigung per E-Mail.
BILDBEARBEITUNG
Ihr Auftrag wird bearbeitet und Sie werden per E-Mail über die Fertigstellung informiert. Zudem steht Ihnen für sehr dringende Freistellungs-Aufträge eine Overnight-Funktion zur Verfügung, wodurch Ihre Bilder bei Übermittlung bis 23:00 bereits um ca. 9:00 am nächsten Morgen zur Verfügung stehen. Sollten Sie mit der Qualität der Bildbearbeitung unzufrieden sein, können Sie ausgewählte Bilder kostenlos korrigieren lassen. Dadurch soll eine 100%ige Zufriedenheit unserer Kunden gewährleistet sein.
BILDDOWNLOAD
Über den Auftragsstatus in Ihrem Kontobereich bleiben Sie stets über den aktuellen Stand Ihrer Bilder bzw. Aufträge am Laufenden. Sobald Ihre Aufträge zum Download bereit stehen werden Sie via E-Mail informiert und können Ihre fertigen Bilder herunterladen und als .png, .psd oder .jpg-Datei weiterverwenden.
EINSATZGEBIETE / BRANCHEN
DATENTRANSFER
Einfacher und sicherer Datentransfer – fokussiert auf Usability & Performance!
2749
AKTIVE NUTZER!
1
2
3
4
1
Einfach per Drag&Drop uploaden
2
Auftragsoptionen wählen
3
Dateiformat wählen
4
weitere Optionen, Kommentar & Basiskalkulation
Einfacher Upload
Mit nur wenigen Klicks beliebig große Aufträge erstellen.
Alle Geräte
Ihr Konto ist online, auf allen beliebigen Geräten verfügbar.
Performance
Neueste Servertechnologie für den schnellstmöglichen Datentransfer.
Support
Kompetenter, österreichischer Support.
Schnelligkeit
Overnight-Express Funktion für dringende Aufträge.
Sicherheit
Serverstandort: Deutschland – für maximale Datensicherheit.
JETZT KOSTENLOS TESTEN!
(Nur für Firmenkunden)
Sie arbeiten mit hohen Stückzahlen?
Selbstverständlich erstellen wir bei regelmäßigen Produktionen (ab bereits ca. 100 Stk. monatlich) oder großen Einzelaufträgen (ab ca. 250 Stk.) auch gerne günstige Preispauschalen und individuelle Kategorien für Ihr Unternehmen. Wir bitten Sie für eine unverbindliche Angebotsstellung unter Angabe der zu erwartenden Stückzahlen mit uns in Kontakt zu treten.
FAQ’s
KANN ICH IHREN SERVICE KOSTENLOS TESTEN?
Ja. In Ihrem ersten, auf der Website erstellten Auftrag wird ein Bild für Firmenkunden (mit gültiger UID-Nr.) kostenlos bearbeitet. Privatkunden können wir leider keinen kostenlosen Test anbieten.
WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER BILDER?
Dies hängt vom Volumen und der Art Ihres Auftrages ab. Im Normalfall stehen Ihre Bilder bei Freistellung und Basisretusche binnen spätestens 48h, bei PRO Retusche binnen spätestens 72h zum Download bereit. Mit der Overnight-Funktion stehen Ihre Bilder bei einem Upload bis spätestens 23:00 bereits um ca. 9:00 am nächsten Morgen zum Download bereit. Bitte beachten Sie, dass die Overnight-Funktion nur werktags und für ‚kleine‘ Aufträge bis zu ca. 50 Bilder bei Freistellung sowie ca. 30 Bilder bei Basisretusche (je nach Komplexität) und bei den Dateiformaten .jpg oder .png garantiert werden kann. Aufträge mit größeren Stückzahlen werden durch diese Funktion vorgezogen bearbeitet und so bald wie möglich geliefert – eine genaue Bearbeitungsdauer kann hierfür jedoch nicht garantiert werden. Eine Express Bearbeitung ist bei PRO-Retuschen leider nicht möglich!
KANN ICH MIR ZU BESTIMMTEN BILDERN ZUVOR EIN ANGEBOT MACHEN LASSEN?
Ja. Im cutmyshots-Tool haben Sie die Möglichkeit Ihre Bilder bezüglich eines unverbindlichen Angebots an uns zu übermitteln. Falls Sie mit dem von uns per Email übermittelten Angebot zufrieden sind, können Sie das Angebot per Knopfdruck in Ihrem Kundenbereich annehmen.
MIT WELCHEN DATEIFORMATEN ARBEITEN SIE?
Standardmäßig können Sie Ihre Bilder in den Formaten .tif, .jpg oder .png uploaden und bekommen sie wahlweise als .jpg (mit Arbeitspfad), .png (ohne Hintergrund) oder .psd (offene Ebenen) zurück.
Falls Sie andere Formate bevorzugen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst für Großaufträge individualisieren wir gerne unseren Workflow nach Ihren Wünschen.
Ansonsten können Sie Ihre Bilder vorab einfach mit ein paar Mausklicks über www.picsconverter.com in .jpg oder .png Dateien umwandeln lassen.
WIE BZW. WANN WERDEN MEINE GETÄTIGTEN AUFTRÄGE ABGERECHNET?
Monatlich erhalten Sie eine detaillierte Abrechnung über Ihre abgewickelten Aufträge per Email zugesandt, welche Sie per Überweisung bezahlen können.
WAS MACHE ICH WENN ICH MIT EINER LEISTUNG UNZUFRIEDEN BIN?
Falls Sie mit der Bearbeitung eines Bildes unzufrieden sein sollten, haben Sie in Ihrem Kontobereich die Möglichkeit das betroffene Bild innerhalb einer Woche nach Fertigstellung erneut zur Korrektur zu senden. Selbstverständlich ist die Korrektur kostenlos!
WIE KANN ICH MIT IHNEN IN KONTAKT TRETEN?
Alle Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten finden Sie unter dem Menüpunkt ‚Kontakt‘.
SIND MEINE BILDER SICHER?
Ihre Bilder werden nur zum Zwecke der Bildbearbeitung gespeichert. Weiters herrscht absolute Verschwiegenheit über Bildinhalte.
WIE KANN ICH MEINE BENUTZERDATEN ODER DAS PASSWORT ÄNDERN?
In Ihrem Benutzerkonto.
ERLEDIGEN SIE AUCH ANDERE BILDBEARBEITUNGSPROJEKTE?
Für Anfragen zu weiteren Bildbearbeitungsprojekten kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Sie haben noch Fragen?
KONTAKTIEREN SIE UNS…